海口美兰国际机场第8次蝉联SKYTRAX全球五星机场荣誉称号

　　北京时间2025年4月10日，国际民航服务评测机构SKYTRAX在西班牙举办的全球机场奖颁奖盛典上，海口美兰国际机场凭借“五心”服务特质（有心、用心、操心、安心、净心），‌第8次蝉联SKYTRAX全球五星机场荣誉称号‌，并同时斩获“中国区最佳区域机场”和“中国区最佳机场员工”两项大奖‌。

　　核心亮点与举措

　　服务创新与硬件升级‌

　　2024年以来，美兰机场推出“接力式服务”“空铁无缝换乘服务”等便民举措，优化旅客出行全流程体验‌。

　　完成儿童娱乐区升级、母婴室改造，增设境外来宾一站式服务中心，全面提升硬件设施水平‌。

　　国际化航线布局‌

　　积极拓展国际航线网络，覆盖首尔、东京、曼谷、悉尼、莫斯科等23个国际及地区城市，计划新增海口⇌伦敦、海口⇌雅加达等航线，强化海南自贸港航空枢纽功能‌。

　　行业标杆地位‌

　　自2017年首次获评SKYTRAX五星机场以来，美兰机场已建立1181项五星服务标准，成为国内（除港澳台地区）首家获此殊荣的机场，并持续引领行业服务品质‌。

　　此次获奖进一步巩固其作为“面向太平洋、印度洋的航空区域门户枢纽”的地位‌。

　　持续提升与未来展望

　　海南机场集团以此次蝉联为契机，启动“学五星标杆、促提质增效、强质量品牌”主题活动，推动服务质量全面升级，为全球旅客提供更温馨、舒适、贴心的出行体验‌。

　　美兰机场的持续卓越表现，不仅彰显了中国民航服务的国际竞争力，也为海南自贸港建设注入强劲动能‌。